厚土才能种大树,专访解析蝉选“2024大计划”!
近年来,随着抖音兴趣电商不断壮大,新的需求场景催生新的模式诞生,抖音平台由兴趣电商升级到全域兴趣电商,实现“内容与兴趣”、“内容与商品”与“商品与用户”的高效连接,优质的内容是发展的起点,优质的商品是变现的关键,内容和商品相互促进,在抖音电商的多个场景里为达人们带来流量、生意、用户认可。
这种模式转变既继承了内容电商带来的用户信任度和黏性,又拓展了货架电商带来的用户选择度和便利度,持续引领数字经济行业创新变革。在全域兴趣电商大环境下,面对竞争激烈的市场洪流,中小达人应该怎么做才能快速提高流量效率,实现长远发展的目标?对此,蝉选深谙电商行业发展之道,洞悉达人在精准营销、降本增效等方面的需求痛点,借助数字化技术手段为达人提供从选品创作到运营复盘的全链路解决方案,成为达人最信赖的合作伙伴。本次专访对话蝉选市场运营负责人徐佼阳,深度了解蝉选背后的运营逻辑,探寻蝉选式「行业标杆达人服务」,以下为本次访谈实录。
记者:是什么契机让您选择扎身电商服务行业、加入蝉选?
徐总:蝉选“追求卓越”的企业价值观与我个人“交付用户极致体验”的运营理念不谋而合。加入蝉选后,我开始和蝉妈妈创始人东进有了更多接触和交流,他的经营理念“服务产品化、产品服务化”深深影响着我,“为社会赋能数字营销能力,助力中国在数字化时代引领世界”的企业使命也深深打动着我。蝉妈妈也是秉持这样的企业使命,为100w+知名公司和中小企业提供优质服务,帮助企业盈利超百亿。
蝉选秉承了蝉妈妈的企业使命,依靠数据帮电商达人找到合适的高佣爆品,解决他们的变现痛点问题。过去一年,有800多万人在抖音尝试带货赚钱,其中大部分是自由职业者,电商就是他们收入的唯一来源。他们往往比上班族更勤奋,但大多数人的收入并不理想。我们的工作,就是帮助他们快速选高佣、稳变现,让他们靠抖音电商可以给家人更好的生活。
记者:蝉选创办不足3年,却已是抖音精选联盟Top2团长,增长速度令人惊叹,请问当初建立【蝉选】的动机是什么?
徐总:2021年,我们通过数据分析发现,至少有50%的中小达人在「选品」问题上犯难。许多成熟的带货达人都有专属选品团队,但那些刚开始做抖音或刚准备转型干带货的达人大多都懵懵懂懂,甚至还没有完全理解抖音电商生态,也无法奢望有成熟团队的辅助。同时,我们还发现多数商家在“「找对的人来打开增量降低成本」这件事上也在犯愁。
在洞察到达人选品与品牌选人的痛点后,蝉妈妈从【高效撮合达商】出发,建立了蝉选:通过大数据分析,提供适合中小达人带货的高佣爆品,让达人轻松赚到钱;通过为品牌商家提供海量达人、营销全案、内容分发、抖客分销等定制化服务,助力品牌商家品效销合一、打开生意新增量。
记者:创办蝉选期间遇到过什么挑战吗?或者说,最大的收获是什么?
徐总:我们一直聆听和关注用户“真需求”,根据用户需求不断优化产品为他们提供高佣金、稳供应的专属爆品货盘,并组建80多人的专属推品官团队提供7X24h极速响应服务,而踏踏实实做好「达人服务」正是蝉选经营过程中最重要的一环。
记者:蝉选在小程序/App/pc三个端口布局了很多功能,比如盯对标、爆品榜、素材库等,同时还为达人提供切片、抖客等多种收益模式。这些功能怎么帮助中小达人赚到更多钱?
徐总:蝉选已上线25款免费无广工具,覆盖达人选品、创作、运营、复盘全链路,在关键路径上为达人提供“捷径”。此外,为了更好地帮助达人打造优质爆款商品,蝉选不断加强团队建设力度,特聘金牌教练联合外部特邀讲师组成金牌教练联盟,打造【90天保出货】独家实战课程,组建超50人的招商团队挖掘高佣爆品,为达人打造顶尖的产品与服务。
记者:抖音电商数据显示,过去一年,有515万新达人入驻抖音电商平台,流量巨大,您说“明年要帮助10w+中小达人赚到钱”是基于什么理由?为什么是10w?
徐总:截止11月,有近50w达人入驻蝉选,其中有60%中小达人在蝉选赚到钱,他们最低月收益也达到10k,可以实现生活保障,且不管是出单数还是月收益都还在不断攀升。在我们看来,蝉选服务的每一个达人,背后都可能是一个家庭,他们的时间其实很宝贵。所以不论是0粉还是月销10w+,蝉选都会陪伴每一位达人规划成长。同时我们也帮达人总结和实践很多有效的带货方法论,我们有信心帮助更多达人赚到钱,所以“明年要再帮10w+中小达人赚到钱”是完全可以实现的。
记者:在这样的目标下,蝉选具体是怎么规划的呢?有哪些“实实在在能帮达人赚钱”的项目可以透露或者分享的呢?
徐总:最近发布的小程序升级和上线的蝉选达人学习中心等都是我们重点规划并会常态化的项目,升级是为了提供更好的达人服务、学习中心则是为了陪伴达人健康快速成长。明年,我们将会展现一个更加多元化、精细化的达人选品服务平台。
写在最后:
从兴趣电商到全域兴趣电商,电商平台机制创新,为中小达人带来了一些机遇,但更多的是挑战。伴随数字经济的快速发展,内容早已等于流量,而流量则等于价值,创造价值的前提就是找到有效的引流工具,更要密切关注行业动态,及时抓住电商平台发展红利。自始至终,蝉选要做的都是发挥自身优势,以有效途径助力中小达人做好职业规划,建立品牌流量池、更深层次地挖掘客户,与中小达人携手迸进,共同成长。成立三年以来,凭借敢闯敢拼的创业精神以及强大的数据分析能力,蝉选持续创新,不断突破,如今累计服务出单达人近50w,上架高佣商品60w+,日均出单超28w,月GMV超过3亿。近期,蝉选接连推出【年货冲刺节】、【蝉选FUN局】、【切片狂欢月】等活动,丰富多彩的活动吸引多名头部、上千名中小达人加入。随着越来越多达人入驻蝉选,相信蝉选也将帮助到更多达人、更多家庭,成为达人背后最强大的团队支撑,让每一位为了生活努力奋斗的达人都能够实现梦想,突破收益新高,创造更加辉煌的业绩。