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近日，晋江市首单养老消费券室外助行陪伴服务在梅岭街道竹园社区顺利完成，由泉州乐聆健康养老产业有限公司（乐聆康养）依托竹园社区居家养老服务驿站提供全程专业照护。本次服务在晋江市民政局指导下，精准对接老年群体居家照护需求，落地全国养老服务消费补贴政策，服务成效获得服务对象、家属、社区及媒体的一致认可。
本次服务对象为竹园社区71岁的陈爷爷。陈爷爷因中风偏瘫长期居家，女儿定居国外，日常由老伴照料。随着年事渐高，家属照护压力持续加大。在社区工作人员协助下，陈爷爷成功申领养老服务消费券，并选择家门口的竹园社区养老驿站承接服务。
乐聆康养针对陈爷爷的身体状况与照护需求，量身定制个性化康养方案，安排持证护理员全程陪同开展室外行走训练，严格落实安全照护规范，同步做好精神陪伴与情绪疏导。服务完成后，工作人员现场指导家属通过“民政通”完成服务核销，全流程便捷高效。
作为竹园社区居家养老服务驿站运营方，乐聆康养立足社区、就近响应，将专业养老服务送到长者家中。经过专业照护，陈爷爷精神状态显著改善，从焦虑封闭逐步转向主动交流，社交意愿明显提升。陈爷爷家属表示，社区养老驿站就在家门口，服务方便暖心，切实缓解了家庭照护压力，是真正的雪中送炭。服务也得到社区与居民的广泛点赞，被评价为“有温度的专业照护”。
泉州乐聆健康养老产业有限公司负责人表示，公司始终坚持“以长者为中心”的服务理念，依托社区居家养老服务驿站，积极响应晋江市民政局养老服务消费补贴工作部署，持续开展助餐、助洁、助医、助急等多元化居家养老服务，推动养老福利精准送达。本次服务被媒体评价为“民生政策的温暖彰显，养老福利的精准传递”，既是鼓励也是动力。未来，乐聆康养将继续深耕社区养老服务，不断提升服务标准化、专业化水平，以更优质、更贴心的服务守护辖区长者健康与幸福晚年，为晋江居家养老服务高质量发展贡献力量。
